Chatbot

Chatbot ist ein automatisiertes, lernfähiges Dialogsystem, mit dem Nutzer aus diversen Gründen (Informationssuche, Buchung, Überweisung etc.) kommunizieren können. Ein Chatbot gibtAntworten und Rückfragen auf die Fragen der Nutzer unter Anwendung von Artificial Intelligence.

Quelle: Wirtschaftskammer Österreich, 2024
https://www.wko.at/oe/tourismus-freizeitwirtschaft/digitalunterwegs-lang.pdf