Die sich wandelnden Anforderungen in der Tourismusindustrie resultieren in einer kontinuierlichen Veränderung von Fragestellungen. Aus diesem Grund forciert F.acT, touristische Entwicklungen sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene zu beobachten und anhand von Tourismusforschung Fakten zu aktuellen Fragestellungen/Phänomenen bereitzustellen. Die zentralen Forschungsfragen beziehen sich hierbei auf ökologische, verkehrsbezogene, arbeitsmarktbezogene, klimatische Veränderungen, das Verantwortungsbewusstsein und die Nachhaltigkeit im Tourismus im Allgemeinen.
Mit einem stetig wachsenden und sich weiterentwickelnden Themenpool bietet F.acT wissenschaftlich fundierte Wissensplattform, welche neben Factsheets Einblicke in Projekte, Publikationen, Abschlussarbeiten von Studierenden der Universität Innsbruck und des MCI, und Inspirationen von Experten aus der Praxis gewährt.