CASABLANCA hotelsoftware

F.acT: Casablanca Hotelsoftware tritt mit dem Slogan „Wir digitalisieren Ihr Hotel! Alles aus einer Hand.“ auf. Wofür steht Casablanca Hotelsoftware und was zeichnet das Unternehmen aus?

Johannes Ehrhart: CASABLANCA hotelsoftware steht für innovative, benutzerfreundliche und zuverlässige Softwarelösungen, die den Hotelbetrieb effizienter und smarter machen. Unser Ziel ist es, Hoteliers durch Digitalisierung zu entlasten, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: ihren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Alles aus einer Hand deswegen, da von der Entwicklung über den Vertrieb und den Support alles von CASABLANCA geliefert werden kann.

Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Unser erstklassiger Support hilft Hoteliers jederzeit dabei, das Beste aus ihrer Software herauszuholen.

CASABLANCA hotelsoftware revolutioniert den Hotelbetrieb durch smarte, vernetzte und effiziente Lösungen. Unser Anspruch ist es, die Digitalisierung in der Hotellerie aktiv voranzutreiben – mit einer Software, die einfach funktioniert, Prozesse optimiert und echten Mehrwert schafft.

F.acT: Könnten Sie uns einige Beispiele Ihrer smarten Lösungen für Hotelbetriebe nennen?

Johannes Ehrhart: CASABLANCA hotelsoftware verfolgt eine klare Vision: Wir revolutionieren die Hotelbranche, indem wir Hoteliers dabei unterstützen, ihren Betrieb effizienter und innovativer zu gestalten. Unser Ziel ist es, ihnen mehr Zeit für das Wesentliche zu geben – ihren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Deshalb bieten wir digitale All-in-One-Lösungen, die Routineaufgaben automatisieren, Abläufe optimieren und eine flexible, moderne Arbeitsweise ermöglichen.

Unsere Cloud-Hotelsoftware spielt dabei eine zentrale Rolle, denn sie gibt Hoteliers die Möglichkeit, ihren Betrieb ortsunabhängig zu steuern und sämtliche Prozesse nahtlos zu koordinieren. Ob an der Rezeption, im Büro oder unterwegs – mit wenigen Klicks sind alle wichtigen Daten abrufbar. Ergänzt wird dies durch die CASABLANCA Gäste-App, die den Check-in-Prozess digitalisiert, sodass Gäste ihre Reservierung verwalten, digital einchecken und Zusatzleistungen direkt vom Smartphone aus buchen können. Das steigert nicht nur den Komfort der Gäste, sondern reduziert auch Wartezeiten und entlastet das Personal.

Doch Digitalisierung bedeutet für uns nicht nur Flexibilität, sondern auch intelligente Prozessautomatisierung. Deshalb setzen wir auf künstliche Intelligenz (KI), die Hoteliers wertvolle Unterstützung bietet. KI-gestützte Preisoptimierung passt die Zimmerpreise dynamisch an die Nachfrage an, während smarte Datenanalysen fundierte Geschäftsentscheidungen ermöglichen. Gleichzeitig unterstützt KI eine personalisierte Gästekommunikation, indem automatisch individuelle Empfehlungen basierend auf den Präferenzen der Gäste generiert werden.

Um Hoteliers ein wirklich umfassendes digitales Erlebnis zu bieten, sorgen wir für eine nahtlose Integration mit Buchungsplattformen, Kassensystemen und Zahlungsdienstleistern. Dies reduziert Fehlerquellen, beschleunigt Prozesse und macht den Hotelalltag insgesamt effizienter. Dabei legen wir besonderen Wert auf Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und höchste Qualität – denn unsere Software soll nicht nur leistungsstark, sondern auch intuitiv bedienbar sein.

F.acT: Welche Vorteile kann sich ein Hotelbetrieb aus der Zusammenarbeit mit CASABLANCA hotelsoftware erwarten?

Johannes Ehrhart: Die Zusammenarbeit mit CASABLANCA hotelsoftware bietet Hotelbetrieben zahlreiche Vorteile, die den Arbeitsalltag erleichtern und die Servicequalität steigern:

• Umfassende Digitalisierung und Automatisierung: CASABLANCA ermöglicht die vollständige Digitalisierung des Rezeptionsalltags. Wiederkehrende Aufgaben wie der Check-in-Prozess, die Meldescheinverwaltung und der Check-out werden automatisiert, wodurch das Personal entlastet und mehr Zeit für die Gästebetreuung gewonnen wird.
• Modularer Aufbau und Skalierbarkeit: Die Software ist modular aufgebaut und kann individuell an die Bedürfnisse des Betriebs angepasst werden – von kleinen Betrieben bis hin zur Kettenhotellerie.
• Integration von Cloud-Lösungen: Mit der Cloud-Hotelsoftware von CASABLANCA haben Sie jederzeit und überall Zugriff auf Ihre Daten, was flexibles Arbeiten und eine stärkere Ausrichtung auf die Gäste ermöglicht.
• Intuitive Benutzeroberfläche: Die Software zeichnet sich durch eine benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche aus, die eine schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter erleichtert und den Schulungsaufwand reduziert.
• Umfangreicher Support: CASABLANCA bietet einen persönlichen und individuellen Software-Support, der an 365 Tagen im Jahr telefonisch und per E-Mail erreichbar ist.
• Vielfältige Zusatzmodule und Schnittstellen: Die Software bietet zahlreiche Zusatzmodule wie eine Gäste-App, einen Channel-Manager und eine Housekeeping-App sowie Schnittstellen zu den wichtigsten Partnern, um den Hotelbetrieb effizient zu gestalten.

F.acT: CASABLANCA hotelsoftware stellt Nachhaltigkeit in den Mittelpunkt seines Handelns. Wie äußert sich dieser Schwerpunkt in Ihrem Unternehmen? 

Johannes Ehrhart: Bei CASABLANCA hotelsoftware ist Nachhaltigkeit ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Unser Engagement für die Umwelt zeigt sich in vielfältigen Maßnahmen, die darauf abzielen, unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren und eine nachhaltige Zukunft zu gestalten.

Ein wesentlicher Schritt in Richtung umweltfreundlicher Mobilität ist die Umstellung unseres Fuhrparks auf Elektrofahrzeuge. Mitarbeitenden stehen am Arbeitsplatz Ladestationen zur Verfügung, was nicht nur die Nutzung von E-Autos fördert, sondern auch die CO₂-Emissionen reduziert. In unseren Büros setzen wir auf klar gekennzeichnete Mülltrennsysteme, um Recycling zu fördern und Abfall zu minimieren. Jeder Beitrag zählt, und durch konsequente Mülltrennung leisten wir einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz. Die Möglichkeit zum Homeoffice reduziert den Pendelverkehr unserer Mitarbeitenden, was wiederum zu einer Verringerung der CO₂-Emissionen führt. Flexibles Arbeiten trägt somit direkt zum Klimaschutz bei und unterstützt gleichzeitig die Work-Life-Balance unseres Teams.

Wir legen großen Wert auf bewussten Konsum und setzen in unserer Kantine auf nachhaltige, regionale Ernährung. Durch den Bezug von Lebensmitteln aus der Region stärken wir lokale Anbieter und reduzieren Transportwege. Zudem achten wir darauf, Lebensmittelverschwendung zu minimieren, indem wir beispielsweise kleinere Portionen anbieten und überschüssige Lebensmittel sinnvoll verwenden. Unsere Gebäude sind mit modernen, energieeffizienten Technologien ausgestattet. Automatisierte Systeme für Licht- und Klimaanlagen sorgen dafür, dass Energie nur dort und dann verwendet wird, wo sie tatsächlich benötigt wird. Dies reduziert den Energieverbrauch und schont wertvolle Ressourcen. Ein herausragendes Beispiel für unser Engagement ist der CASABLANCA hotelsoftware Campus. Bei der Planung und Umsetzung dieses Projekts stand Nachhaltigkeit im Vordergrund. Die Energieversorgung des Campus wird durch eine großflächige Photovoltaik-Anlage auf dem Gebäudedach sichergestellt, während eine Luft-Wasser-Wärmepumpe für die umweltfreundliche Beheizung und Kühlung der Räumlichkeiten sorgt. Zudem ist der Campus durch die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln wie Bahnhof und Buslinien optimal angebunden, was umweltfreundliche Mobilität für Mitarbeitende und Besucher fördert.

Durch diese vielfältigen Maßnahmen unterstreichen wir unser Bestreben, Verantwortung für die Umwelt zu übernehmen und aktiv zu einer nachhaltigen Zukunft beizutragen. Wir sind überzeugt, dass ökologisches Handeln und wirtschaftlicher Erfolg Hand in Hand gehen können und müssen.

Johannes Ehrhart

Nach erfolgreichem Abschluss des Bachelorstudiums Informatik in Innsbruck, stieg Johannes Ehrhart prompt in den Familienbetrieb CASABLANCA hotelsoftware ein und brachte sich in der Software Entwicklung ein. Nachdem er als Chief Technology Officer (CTO) mehrere Jahre die technische Geschicke des Schönwieser Softwarehauses leitete, verfolgt er seit 2025 als Chief Operating Officer (CCO) federführend die Vision, die Hotelbranche durch effiziente und innovative Tools zu revolutionieren.