Kurzfassung dieser Studie:
In der Hotelbranche arbeiten verschiedene Generationen zusammen, die unterschiedliche Werte haben und andere Erwartungen an ihre Arbeitgeber stellen. Ziel dieser Studie war es herauszufinden, welche Einstellungen die Generationen X, Y und Z, die in familiengeführten mittelständischen Hotels arbeiten, voneinander unterscheiden.
Für die Datenerhebung wurde eine Online-Befragung durchgeführt, an der ehemalige und aktuelle Mitarbeiter aus der österreichischen Hotelbranche teilnahmen. Dabei wurde ein Modell mit acht Dimensionen getestet, das auf einer systematischen Auswertung der Fachliteratur basiert.
Die Studienergebnisse zeigen deutliche Unterschiede zwischen den Generationen X, Y und Z - besonders in Bezug auf ihre Arbeitsethik und Werte, ihre Karriereerwartungen, wie attraktiv sie bestimmte Aufgaben finden und welche praktischen und symbolischen Merkmale ihnen wichtig sind. Als praktische Schlussfolgerung haben wir Mitarbeiter-Profile erstellt, die die Werte und Erwartungen jeder Generation in familiengeführten mittelständischen Hotels darstellen.
FAKTEN aus dieser Studie:
FAKT 1: Generation X zeigte eine geringere Akzeptanz von Bürokratie im Vergleich zu den Generationen Y und Z.
FAKT 2: Die Ergebnisse zeigen, dass Generation X loyaler ist als die Generationen Y und Z, was den Erwartungen an die Loyalität von Generation Z widerspricht.
FAKT 3: Generation X legt mehr Wert auf herausfordernde Aufgaben und die Verbindung zur Arbeit, während Generation Z mehr Wert auf Technologie und Dynamik legt.
FAKT 4: Generation Z bevorzugt soziale und Teamaktivitäten mehr als Generation Y, während Generation X stärker von den Praktiken der Arbeitgeber in Bezug auf Nachhaltigkeit beeinflusst wird.
FAKT 5: Generation Z bevorzugt soziale und Teamaktivitäten mehr als Generation Y, während Generation X stärker von den Praktiken der Arbeitgeber in Bezug auf Nachhaltigkeit beeinflusst wird.
